Questa pagina permette di scaricare un fac‑simile di contratto di consulenza marketing digitale nei formati Word e PDF. Il documento è pensato per regolare il rapporto tra un fornitore (consulente o agenzia) e un cliente, definendo l’oggetto dei servizi, durata, corrispettivi, diritti di proprietà intellettuale, obblighi di riservatezza e trattamento dati, modalità di recesso e responsabilità. Può essere utilizzato come base da personalizzare secondo le esigenze contrattuali specifiche e la normativa applicabile.
Indice
Fac simile contratto consulenza marketing Word
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Fac simile contratto consulenza marketing PDF
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Esempio contratto consulenza marketing
CONTRATTO DI CONSULENZA MARKETING DIGITALE Tra 1) _____________, con sede legale in _____________, C.F./P.IVA _____________, rappresentata dal Sig./Sig.ra _____________ in qualità di _____________ (di seguito "Fornitore" o "Consulente"); e 2) _____________, con sede legale/indirizzo in _____________, C.F./P.IVA _____________, rappresentata dal Sig./Sig.ra _____________ in qualità di _____________ (di seguito "Cliente"). Premesso che - il Fornitore è un soggetto specializzato in servizi di consulenza e attività di digital/web marketing; - il Cliente intende avvalersi delle competenze del Fornitore per migliorare la propria presenza online e promuovere i propri servizi/prodotti; Si conviene e stipula quanto segue. Art. 1 - Oggetto 1.1 Il Fornitore si impegna a fornire al Cliente servizi di consulenza e attività di marketing digitale come descritti nel dettaglio nell'Allegato A (di seguito, congiuntamente, i "Servizi"). I Servizi possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo: analisi strategica, SEO, gestione profili social, content marketing, campagne pubblicitarie a pagamento (PPC/ads), email marketing, sviluppo/ottimizzazione siti web, reportistica e monitoraggio delle performance. 1.2 Qualsiasi attività non espressamente indicata nell'Allegato A dovrà essere concordata per iscritto tra le parti e potrà dar luogo a compensi aggiuntivi. Art. 2 - Durata 2.1 Il presente contratto decorre dal _____________ e avrà durata fino al _____________ salvo risoluzione anticipata nei termini previsti dal presente contratto. 2.2 Alla scadenza il contratto potrà essere rinnovato previo accordo scritto tra le parti. Art. 3 - Modalità di esecuzione e obbligazione 3.1 Il Fornitore svolgerà i Servizi con diligenza e professionalità secondo le prassi del settore e nei termini indicati nell'Allegato B. 3.2 Le parti convengono che si tratta di un'obbligazione di mezzi: il Fornitore si impegna a mettere in atto tutte le attività concordate ma non garantisce il raggiungimento di risultati economici o numerici specifici, salvo responsabilità per dolo o colpa grave. 3.3 Il Fornitore potrà avvalersi di collaboratori o terzi (subfornitori) per l'esecuzione dei Servizi previa comunicazione al Cliente. L'eventuale subappalto non esonera il Fornitore dalle proprie responsabilità contrattuali. Art. 4 - Corrispettivi, spese e modalità di pagamento 4.1 Il Cliente corrisponderà al Fornitore i corrispettivi indicati nell'Allegato C: _____________ (modalità: a forfait / a canone mensile / a progetto / a ore) per un importo pari a € _____________ + IVA ove dovuta. 4.2 Il Cliente è responsabile del pagamento diretto a terzi di eventuali budget per campagne pubblicitarie/ads, costi di piattaforma, spese di hosting, registrazione domini, acquisto di licenze o contenuti a pagamento, salvo diverso accordo scritto. 4.3 Le fatture saranno emesse secondo le seguenti modalità: _____________ e pagate entro _____________ giorni dalla data di emissione mediante _____________. In caso di ritardo si applicheranno interessi di mora al tasso legale maggiorato di ____________. 4.4 Eventuali spese vive documentate sostenute dal Fornitore per conto del Cliente saranno rimborsate dietro presentazione di documentazione e fatturate separatamente. Art. 5 - Tempi di consegna e reporting 5.1 I tempi e le scadenze delle attività sono quelli indicati nell'Allegato B. Il Fornitore informerà periodicamente il Cliente sull'avanzamento mediante report con cadenza _____________ (es. settimanale/mensile). 5.2 Il Cliente si impegna a fornire tempestivamente tutte le informazioni, materiali, accessi e approvazioni necessari per l'esecuzione dei Servizi. Art. 6 - Proprietà intellettuale e utilizzo dei materiali 6.1 I diritti di proprietà intellettuale preesistenti di ciascuna parte restano di proprietà della stessa. 6.2 Salvo diverso accordo scritto, i diritti di utilizzazione economica dei materiali creati dal Fornitore per il Cliente nell'ambito del presente contratto (es. testi, creatività, grafiche, codice, contenuti) saranno concessi al Cliente con licenza non esclusiva/ esclusiva (barrare/indicare) per l'utilizzo concordato nel territorio _____________ e per la durata di _____________. Fino al pagamento integrale dei corrispettivi i materiali restano nella piena disponibilità del Fornitore e il Cliente avrà solo una licenza d'uso limitata. 6.3 Il Cliente garantisce che tutti i materiali forniti al Fornitore (es. loghi, immagini, testi) non violano diritti di terzi e terrà il Fornitore indenne da ogni pretesa. Art. 7 - Riservatezza 7.1 Le parti si obbligano a mantenere riservate tutte le informazioni confidenziali ottenute nell'esecuzione del presente contratto e a non divulgarle a terzi senza previo consenso scritto. 7.2 L'obbligo di riservatezza permane per la durata del contratto e per anni _____________ dalla sua cessazione. Art. 8 - Trattamento dei dati personali (GDPR) 8.1 Le parti dichiarano di conformarsi alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 e normativa nazionale integrativa). 8.2 Se nell'esecuzione dei Servizi si rende necessario il trattamento di dati personali per conto del Cliente, le parti stipuleranno il relativo incarico di trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, allegato al presente contratto o sottoscritto separatamente. 8.3 Il Fornitore adotterà misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati e non effettuerà trasferimenti di dati verso Paesi terzi senza preventiva autorizzazione scritta del Cliente. Art. 9 - Responsabilità e limitazione 9.1 Il Fornitore non garantisce risultati specifici (es. numero di visitatori, conversioni, vendite) salvo che specificatamente concordato per iscritto e fatturato come attività a risultato. 9.2 La responsabilità del Fornitore per danni diretti cagionati al Cliente è limitata, in ogni caso, all'ammontare dei corrispettivi effettivamente percepiti dal Fornitore negli ultimi _____________ mesi antecedenti il fatto dannoso. 9.3 In nessun caso il Fornitore sarà responsabile per danni indiretti, perdita di profitto, perdita di dati o danni consequenziali, salvo dolo o colpa grave. 9.4 Il Cliente è responsabile del contenuto delle comunicazioni e campagne e delle autorizzazioni necessarie per l'uso di materiali soggetti a diritti di terzi. Art. 10 - Recesso, risoluzione e conseguenze 10.1 Ciascuna parte potrà recedere dal presente contratto mediante comunicazione scritta con un preavviso di _____________ giorni. 10.2 Il Cliente potrà risolvere il contratto per inadempimento del Fornitore qualora quest'ultimo non adempia entro _____________ giorni dalla ricezione di una diffida a adempiere. In caso di risoluzione per inadempimento a carico del Fornitore, al Cliente sarà rimborsata la parte di corrispettivo pagata e non goduta, salvo il risarcimento per eventuali danni provocati dal Fornitore in caso di dolo o colpa grave. 10.3 In caso di risoluzione anticipata per qualsiasi causa il Cliente corrisponderà al Fornitore i compensi maturati pro rata e rimborso delle spese già sostenute. Art. 11 - Forza maggiore 11.1 Nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile per l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento dovuto a cause di forza maggiore (es. calamità naturali, emergenze sanitarie, atti governativi, interruzione servizi di terzi) e i termini saranno sospesi per la durata dell'evento. Art. 12 - Divieto di sollecitazione e non-captazione 12.1 Per tutta la durata del contratto e per mesi _____________ successivi alla sua cessazione, il Cliente si impegna a non assumere direttamente o indirettamente dipendenti o collaboratori del Fornitore senza il consenso scritto di quest'ultimo e senza corresponsione di un’indennità pari a _____________. Art. 13 - Comunicazioni 13.1 Tutte le comunicazioni relative al presente contratto dovranno essere effettuate per iscritto e inviate ai seguenti indirizzi: Fornitore _____________; Cliente _____________. Le comunicazioni si considerano efficaci alla ricezione. Art. 14 - Modifiche 14.1 Qualsiasi modifica o integrazione al presente contratto dovrà essere effettuata per iscritto e sottoscritta da entrambe le parti. Art. 15 - Legge applicabile e foro competente 15.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. 15.2 Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di _____________, salvo diverso accordo scritto tra le parti. Art. 16 - Clausola integrale 16.1 Il presente contratto, unitamente agli Allegati, costituisce l'integrale accordo tra le parti e sostituisce ogni precedente intesa, orale o scritta, relativa alla medesima materia. Art. 17 - Allegati 17.1 Gli allegati, che costituiscono parte integrante del presente contratto, sono: - Allegato A: Descrizione dettagliata dei Servizi; - Allegato B: Piano operativo, tempistiche e milestone; - Allegato C: Listino, preventivo e modalità di fatturazione; - Allegato D: Incarico di trattamento dati (se applicabile). Le parti dichiarano di aver preso visione e approvato i suddetti Allegati. Luogo e data: _____________ Per il Fornitore Nome e qualifica: _____________ Firma: ______________________ Per il Cliente Nome e qualifica: _____________ Firma: ______________________ Ricevuta copia conforme Data: _____________ Fornitore: ______________________ Cliente: ______________________
Come compilare il modello contratto consulenza marketing
Il contratto di consulenza marketing è uno strumento contrattuale che definisce in modo dettagliato i rapporti operativi e commerciali tra chi fornisce servizi di marketing digitale e chi li riceve. Per compilare correttamente il modello è importante partire dall’identificazione completa delle parti inserendo ragione sociale, indirizzo legale, codice fiscale o partita IVA e la persona legittimata a firmare.
Nella sezione oggetto bisogna spiegare con chiarezza quali attività sono incluse e rimandare agli Allegati per la descrizione operativa: questo evita ambiguità su compiti, deliverable e tempistiche. La scelta della durata e delle modalità di rinnovo deve essere esplicita, indicando data di inizio e fine o criteri di rinnovo automatico solo se concordati.
Relativamente ai compensi, è fondamentale specificare se il compenso è a forfait, a canone mensile, a progetto o a ore, l’importo netto, l’eventuale IVA, le tempistiche di fatturazione e i termini di pagamento, nonché le modalità di gestione dei budget per campagne pubblicitarie e dei rimborsi delle spese vive; è consigliabile stabilire termini di pagamento precisi e eventuali interessi di mora in caso di ritardo.
Per i tempi di esecuzione e il reporting, il piano operativo negli Allegati dovrebbe indicare milestone, scadenze e frequenza dei report, oltre agli accessi e ai materiali che il Cliente deve fornire per consentire lo svolgimento delle attività.
Sulla proprietà intellettuale va deciso se il materiale creato rimane di proprietà del Fornitore con concessione di licenza al Cliente o se viene trasferita, specificando l’ambito territoriale e la durata della licenza; è importante prevedere che fino al pagamento integrale il Fornitore possa trattenere la disponibilità dei materiali.
La clausola sulla riservatezza va compilata indicando la durata dell’obbligo anche per il periodo successivo alla cessazione del contratto. Per il trattamento dei dati personali, se il Fornitore accede a dati del Cliente occorre allegare o aggiungere un incarico di trattamento conforme al GDPR e dettagliare misure di sicurezza, eventuali trasferimenti e responsabilità.
La sezione sulla responsabilità dovrebbe contenere limiti chiari, includendo eventuali massimali correlati ai compensi percepiti e le esclusioni di danni indiretti, salvo in caso di dolo o colpa grave; se si desidera che alcuni risultati siano garantiti è necessario concordare e fatturare espressamente attività a risultato, prevedendo metriche e penalità o bonus.
Le clausole di recesso e risoluzione devono indicare tempi di preavviso, procedure per diffida ad adempiere e modalità per liquidare i compensi maturati pro rata e le spese già sostenute in caso di cessazione anticipata. È altresì utile prevedere clausole su forza maggiore, divieto di sollecitazione del personale e competenza territoriale per eventuali controversie.
Durante la compilazione è opportuno personalizzare gli Allegati che descrivono i servizi, il piano operativo e il preventivo, inserendo dettagli su attività specifiche come SEO, gestione social, campagne paid, produzione di contenuti e manutenzione tecnica del sito, così da rendere oggetto e corrispettivo pienamente coerenti.
Prima della sottoscrizione finale è consigliabile far verificare il testo da un consulente legale per adeguare i riferimenti normativi (ad esempio distinguere prestazione d’opera o appalto a seconda della forma societaria) e assicurarsi che le clausole sul trattamento dei dati e sui limiti di responsabilità siano conformi alla normativa vigente e alle prassi commerciali del settore.