Questa è la pagina da cui scaricare il modello di contratto di consulenza informatica in formato Word e PDF. Il documento è pensato per regolare il rapporto tra un Committente e un Consulente IT per attività quali analisi, progettazione, sviluppo software, integrazione, realizzazione di siti web, assistenza e attività di web marketing; contiene clausole su oggetto, durata, corrispettivi, proprietà intellettuale, riservatezza, trattamento dati e responsabilità, ed è predisposto per essere personalizzato in base alle esigenze del progetto.
Indice
Fac simile contratto di consulenza informatica Word
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Fac simile contratto di consulenza informatica PDF
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Esempio contratto di consulenza informatica
CONTRATTO DI CONSULENZA INFORMATICA Tra: (1) _____________, con sede legale in _____________, codice fiscale / partita IVA _____________, rappresentata da _____________ in qualità di _____________ (di seguito "Committente"); e (2) _____________, con sede legale / domicilio professionale in _____________, codice fiscale / partita IVA _____________, rappresentata da _____________ in qualità di _____________ (di seguito "Consulente"). Premesso che a) il Committente intende avvalersi di servizi di consulenza informatica per _____________; b) il Consulente dichiara di possedere le competenze tecniche e professionali necessarie per svolgere le prestazioni oggetto del presente contratto; Si conviene e si stipula quanto segue. Art. 1 - Oggetto 1.1 Il Consulente si impegna a prestare a favore del Committente attività di consulenza informatica consistenti in: _____________ (es. analisi, progettazione, sviluppo software, integrazione API, realizzazione sito web, SEO, web marketing, assistenza tecnica), come dettagliato nello Statement of Work allegato (SOW) che forma parte integrante del presente contratto (Allegato A). 1.2 Le prestazioni potranno essere organizzate in fasi autonome e collegate (es. analisi, progettazione, sviluppo, test, messa in produzione, assistenza) come descritto nel SOW. Art. 2 - Documenti contrattuali 2.1 Fanno parte integrante del presente contratto: il SOW (Allegato A), il piano dei deliverable (Allegato B), l'offerta economica (Allegato C) e qualsiasi altro documento espressamente richiamato. 2.2 In caso di conflitto tra i documenti prevale, nell'ordine: il presente contratto, il SOW, il piano dei deliverable, l'offerta economica. Art. 3 - Durata 3.1 Il presente contratto ha durata dal _____________ al _____________, salvo proroga concordata per iscritto dalle Parti. 3.2 Le singole fasi e le relative scadenze sono indicate nel SOW; eventuali ritardi saranno gestiti secondo la procedura di change request prevista al successivo art. 7. Art. 4 - Obbligazioni del Consulente 4.1 Il Consulente svolgerà le attività con la diligenza professionale richiesta dalla natura dell'incarico (obbligazione di mezzi), mettendo a disposizione competenze, risorse tecniche e operative adeguate. 4.2 Il Consulente manterrà il Committente informato sull'andamento dei lavori e segnalerà tempestivamente criticità tecniche, impedimenti o variazioni necessarie. 4.3 Il Consulente consegnerà i deliverable alle scadenze concordate e parteciperà alle attività di verifica e collaudo previste nel SOW. Art. 5 - Obbligazioni del Committente 5.1 Il Committente fornirà al Consulente tutte le informazioni, i materiali, gli accessi e le risorse necessarie per l'esecuzione delle prestazioni entro i termini indicati. 5.2 Il Committente nominerà un referente operativo per la gestione del progetto: _____________. Art. 6 - Corrispettivi e modalità di pagamento 6.1 Il Committente corrisponderà al Consulente il compenso totale di € _____________, da pagarsi secondo il seguente piano: acconto di € _____________ alla firma; saldo di € _____________ a completamento della fase _____________ / a collaudo positivo / a 30 giorni dalla fattura finale. 6.2 Le parti possono prevedere pagamenti a stati di avanzamento (milestone) come dettagliato nell'Allegato C. 6.3 Spese documentate e preventivamente approvate dal Committente saranno rimborsate dietro presentazione di idonea documentazione. 6.4 In caso di ritardato pagamento le somme saranno soggette agli interessi di mora nella misura prevista dalla normativa vigente. Art. 7 - Variazioni e change request 7.1 Qualsiasi modifica dell'oggetto, dei tempi o dei costi dovrà essere concordata per iscritto attraverso apposita change request approvata da entrambe le Parti. 7.2 Le change request specificheranno nuovo ambito, impatto sui tempi e sui costi e saranno allegate come integrazione al SOW. Art. 8 - Acceptance e garanzia 8.1 I deliverable saranno sottoposti a collaudo/accettazione secondo le modalità e i criteri indicati nel SOW. Il Committente comunicherà l'esito dell'accettazione entro _____________ giorni dalla consegna. 8.2 Dopo l'accettazione, il Consulente fornirà una garanzia tecnica della durata di _____________ mesi per la correzione di bug, difetti o malfunzionamenti imputabili all'attività svolta, con interventi a titolo gratuito secondo le modalità stabilite nel SOW. Art. 9 - Assistenza, supporto e SLA 9.1 Le modalità di assistenza tecnica, i tempi di presa in carico, i canali di contatto e gli eventuali livelli di servizio (SLA) sono disciplinati nel SOW e/o in apposito Allegato (Allegato D). 9.2 Eventuali servizi di assistenza continuativa o a consumo saranno remunerati secondo quanto indicato nell'Allegato C. Art. 10 - Proprietà intellettuale 10.1 Salvo diverso accordo scritto, il Consulente cede al Committente, con effetto dal pagamento integrale del corrispettivo relativo, tutti i diritti patrimoniali d'autore sugli elaborati, sul software, sui siti, sui dataset e sui materiali realizzati nell'ambito del presente incarico, inclusi i diritti di riproduzione, distribuzione, licenza, adattamento, modifica, traduzione e commercializzazione. 10.2 Il Consulente garantisce che le opere consegnate sono originali e che non violano diritti di terzi; ove si impieghino componenti di terzi (software open source o proprietario, librerie, template), il Consulente indicherà nel SOW l’elenco dei componenti e le relative licenze e provvederà alle necessarie autorizzazioni/licenze. 10.3 Il Consulente si impegna a compiere tutte le azioni necessarie per il trasferimento dei diritti patrimoniali, fermo restando che i diritti morali dell'autore saranno esercitati nei limiti consentiti dalla legge. Art. 11 - Riservatezza e dati 11.1 Il Consulente e il Committente si impegnano a mantenere riservate tutte le informazioni confidenziali ricevute e a non divulgarle a terzi se non per l'esecuzione del contratto o previa autorizzazione scritta. 11.2 Le parti tratteranno i dati personali nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali (GDPR) e di eventuale accordo sul trattamento dati (Allegato E). Il Consulente agirà, ove necessario, come responsabile del trattamento su istruzioni documentate del Committente. Art. 12 - Divieto di contatto con i clienti e non-solicitation 12.1 Il Consulente si impegna a non contattare direttamente la clientela del Committente, né a utilizzare i dati relativi al portafoglio clienti per finalità diverse dall'esecuzione del presente contratto, salvo consenso scritto del Committente. 12.2 Per la durata del contratto e per un periodo di _____________ mesi successivi alla sua cessazione, il Consulente si impegna a non sollecitare né assumere personale dipendente o collaboratori del Committente senza autorizzazione scritta. Art. 13 - Subappalto e collaboratori 13.1 Il Consulente potrà avvalersi di subfornitori o collaboratori previa comunicazione scritta al Committente e, se richiesto, previo consenso. Il Consulente rimane comunque responsabile verso il Committente dell'esecuzione delle prestazioni. 13.2 Il Consulente assicurerà che i subfornitori rispettino gli obblighi di riservatezza, IP e trattamento dati previsti nel presente contratto. Art. 14 - Responsabilità e assicurazione 14.1 Le Parti convengono di limitare la responsabilità del Consulente per danni diretti fino a un massimale pari a € _____________ o, se inferiore, all'ammontare dei compensi effettivamente corrisposti dal Committente negli ultimi _____________ mesi. 14.2 In nessun caso il Consulente sarà responsabile per danni indiretti, lucro cessante o perdite di dati, salvo dolo o colpa grave. 14.3 Il Consulente manterrà in vigore per tutta la durata del contratto una polizza assicurativa per responsabilità civile professionale con massimale non inferiore a € _____________ e ne fornirà prova su richiesta del Committente. Art. 15 - Recesso e risoluzione 15.1 Il Committente potrà risolvere il contratto per inadempimento rilevante del Consulente, previa formale diffida ad adempiere con congruo termine di _____________ giorni senza esito. 15.2 Ciascuna Parte potrà recedere dal contratto per giusta causa dandone comunicazione scritta all'altra Parte con effetto immediato. 15.3 In caso di risoluzione, il Consulente consegnerà al Committente tutto il materiale prodotto e riceverà il compenso per le prestazioni effettivamente eseguite fino alla data di efficacia della risoluzione. Art. 16 - Forza maggiore 16.1 Nessuna delle Parti sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (es. calamità, atti governativi, guasti infrastrutturali, cyberattacchi su larga scala) purché la Parte interessata ne dia tempestiva comunicazione e adotti misure ragionevoli per limitarne gli effetti. Art. 17 - Legge applicabile e foro competente 17.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. 17.2 Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o validità del presente contratto le Parti convengono il foro esclusivo di _____________, salvo diverso accordo scritto. Art. 18 - Comunicazioni 18.1 Le comunicazioni tra le Parti dovranno essere effettuate per iscritto ai seguenti recapiti: per il Committente _____________; per il Consulente _____________. Le comunicazioni si considerano ricevute se inviate a mezzo PEC, raccomandata A/R o email certificata e-mail certificata/PEC _____________. Art. 19 - Disposizioni finali 19.1 Eventuali deroghe o integrazioni al presente contratto saranno valide solo se concordate per iscritto tra le Parti. 19.2 Qualora una clausola del presente contratto fosse ritenuta invalida o inefficace, le restanti clausole rimarranno pienamente valide. Allegati: - Allegato A: Statement of Work (SOW) contenente descrizione dettagliata delle fasi, deliverable, criteri di accettazione e tempistiche. - Allegato B: Piano dei deliverable. - Allegato C: Offerta economica e piano di pagamento. - Allegato D: SLA e modalità di assistenza. - Allegato E: Accordo sul trattamento dei dati personali (se applicabile). - Altri allegati: _____________. Luogo e data: _____________, li _____________ Per il Committente Nome e Cognome: _____________ In rappresentanza di: _____________ Firma: _____________ Per il Consulente Nome e Cognome: _____________ In rappresentanza di: _____________ Firma: _____________ Ricevuta copia conforme del contratto e degli allegati. Firma Committente: _____________ Firma Consulente: _____________
Come compilare il modello contratto di consulenza informatica
Il contratto di consulenza informatica serve a mettere per iscritto diritti, doveri e aspettative delle parti coinvolte in un progetto digitale, riducendo incertezze su prestazioni, tempi, costi, proprietà dei risultati e responsabilità in caso di problemi. Per compilarlo correttamente è importante procedere con cura nella definizione delle parti contraenti: inserire nome completo, ragione sociale, indirizzo, codice fiscale o partita IVA e la persona che firma per rappresentanza, specificando la qualifica.
L’oggetto deve descrivere con chiarezza le attività richieste e rimandare allo Statement of Work (SOW) per i dettagli operativi; il SOW deve contenere le fasi di lavoro, i deliverable, i criteri di accettazione e le tempistiche, così da evitare interpretazioni ambigue in sede di collaudo. Indicare la durata del contratto e le scadenze intermedie, prevedendo una procedura di change request per gestire le variazioni di ambito, tempi o costi; definire il piano economico con importi, eventuali acconti, pagamenti a stati di avanzamento, termini per le fatture e penalità per ritardi nel pagamento.
Sull’aspetto della proprietà intellettuale è fondamentale stabilire se il consulente cede al committente i diritti patrimoniali sui risultati e a quale condizione (di norma al saldo totale del corrispettivo), e specificare quali componenti di terze parti o open source sono utilizzati e con quali licenze.
La sezione riservatezza e trattamento dati deve rimandare a un accordo specifico sul trattamento (se necessario) e all’osservanza del GDPR, chiarendo eventuali ruoli di titolare o responsabile del trattamento, misure di sicurezza e modalità di restituzione o cancellazione dei dati al termine dell’incarico. Per l’accettazione dei deliverable conviene indicare tempi e criteri di testing, i rimedi in caso di non conformità e la durata della garanzia post‑consegna per la correzione di bug.
Definire inoltre le modalità di assistenza e livello di servizio (SLA) se previste, con tempi di risposta e gestione delle segnalazioni. Per limitare il rischio legale e commerciale, includere clausole su limitazione della responsabilità e massimali coerenti con il valore del contratto, nonché l’obbligo di dotarsi di assicurazione professionale.
Se si prevede il ricorso a subappaltatori o collaboratori, specificare modalità di notifica e responsabilità del consulente nei loro confronti. Completare con regole su risoluzione e recesso, effetti della risoluzione sulla consegna del materiale e compensi dovuti fino alla data di cessazione, nonché una clausola di forza maggiore. Infine inserire il foro competente e i recapiti per le comunicazioni formali (PEC, raccomandata), allegando tutti i documenti operativi: SOW, piano dei deliverable, offerta economica, SLA e accordo sul trattamento dati.
Prima della firma è buona prassi far verificare il testo a un consulente legale o a un responsabile amministrativo per adattare clausole su proprietà intellettuale, limiti di responsabilità, trattamento dati e aspetti fiscali al caso concreto, e conservare una copia firmata di tutte le parti e degli allegati.